Estas condiciones generales se han traducido automáticamente. Esto puede dar lugar a errores en el texto. Sólo la versión alemana de las CGC es válida en el lugar de jurisdicción.

1. PEDIDOS Todos los pedidos son vinculantes. Por su propio interés, asegúrese de que la dirección de entrega y la dirección de correo electrónico que nos facilita son correctas y están completas. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por retrasos o falta de entrega debidos a direcciones incorrectas o incompletas. Nos reservamos el derecho a modificar las especificaciones de los productos sin previo aviso. 2. Precios Los precios de los artículos de la tienda se indican en francos suizos (CHF) e incluyen los gastos de envío y el IVA legal. 3. Pago La forma más fácil de pagar es con TWINT, Paypal, prepago/factura, tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express, PostFinance. 4. Gastos de entrega, envío y embalaje Los envíos sólo se realizan a los países seleccionados en el proceso de pedido. Recibirá una confirmación de recepción de su pedido por nuestra parte. Esto simplemente confirma la recepción del pedido a través de la eShop. Si no recibe una confirmación, es probable que el proceso de pedido no se haya completado correctamente. En tal caso, póngase directamente en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. La realización del pedido depende de la disponibilidad de los productos. Los pedidos se envían todos los miércoles. Los paquetes se entregan normalmente en un plazo máximo de 1-3 días (Suiza) 1-3 semanas (otros países). Para pedidos urgentes y envíos especiales, póngase en contacto con nosotros con antelación. Si no fuera posible, se lo notificaremos. El envío puede realizarse en más de un paquete. Los envíos especiales (por camión, mensajero, etc.) se cobran aparte según el coste. 5. Plazos de entrega Los pedidos recibidos antes de las 11.00 horas de los miércoles se enviarán el miércoles siguiente, los pedidos recibidos después de las 11.00 horas de los miércoles se enviarán el miércoles siguiente. Para envíos especiales, póngase en contacto con nosotros con antelación. Devoluciones / abonos / artículos dañados Si recibe un artículo en un estado insatisfactorio, puede devolvérnoslo en un plazo de 14 días y le ofreceremos el reembolso íntegro o un artículo de sustitución. Las devoluciones deben realizarse en un plazo de 14 días en el embalaje original intacto. Sólo se reembolsarán los productos en perfecto estado y sin usar. Si el producto devuelto no está en perfectas condiciones para su reventa o el embalaje está dañado, nos reservamos el derecho a denegar el reembolso del artículo o a deducir hasta el 20% del precio de venta original del reembolso. Ninguna de las condiciones anteriores afecta a sus derechos legales con respecto a los artículos dañados. Devuelva el artículo y adjunte una nota indicando su nombre, el número de pedido, el motivo de la devolución y la acción deseada. El artículo de sustitución se entregará o reembolsará en cuanto recibamos el artículo que nos ha enviado. Dirección para devoluciones: Aarefabrik GmbH Könizstrasse 161 3097 Liebefeld 7. Daños en la entrega Si la mercancía ha sufrido daños durante el envío, infórmenos por correo electrónico o por teléfono en las 48 horas siguientes a la recepción de la mercancía. Los artículos dañados o defectuosos pueden cambiarse gratuitamente. Quedan excluidas las reclamaciones por daños debidos a ilustraciones, textos y precios incorrectos o a retrasos en la entrega. Nos reservamos el derecho a errores, cambios de precio o pequeñas modificaciones en los productos. 8. Protección de datos Nos comprometemos a procesar sus datos personales únicamente con el fin de realizar operaciones comerciales en nuestra tienda en línea y hacerlos accesibles a terceros. Por supuesto, todos los datos personales se tratarán de forma confidencial. Los datos necesarios para las transacciones comerciales se almacenan y conservan con fines documentales de conformidad con las obligaciones legales de contabilidad. Los pagos con tarjeta de crédito se encriptan mediante tecnología SSL de eficacia probada. Se procesan a través de Saferpay (Wordline). Wordline procesa sus datos personales en nuestro nombre en relación con los pagos que nos encarga. Sus datos sólo serán utilizados por Wordline para procesar su orden de pago y no se pondrán a disposición de terceros que no sean las entidades financieras responsables del respectivo método de pago. "Wordline" o "Saferpay" pueden aparecer en su tarjeta de crédito o extracto bancario en relación con su pedido. No almacenamos ningún dato de su tarjeta de crédito. 9. Conservación del título Los artículos entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que hayamos recibido el pago completo. 10. Lugar de jurisdicción El fuero competente es 3000 Bern (BE), Suiza Bern, 01.11.2023